新動画サービス「セールスフォースプラス」、その真価を検証 ： 顧客データをいかに活用しているか？

SalesforceがリリースしたSalesforce+は同社のカンファレンスに関連したオリジナル番組およびコンテンツを配信する、いわばストリーミングサービスだ。その目的は情報提供にとどまらず、オーディエンスに関するさまざまな情報を取得し、優れたサービスの開発・提供するためのデータ保管庫としても機能している。