夢のような話だけど、やっぱり返さなきゃいけない。
8月15日、アイルランドの大手銀行のひとつ、アイルランド銀行のATMにものすごい行列ができていました。しかも警察も出動するほどの大行列。
理由は、銀行のシステムエラーで残高に関係なくいくらでもお金を引き出すことができたから！ そのエラーは翌日解消されたようですが、人々がものすごい勢いでお金を引き出したあとのことでした。
一体なにが起こった？
ことの始まりはオンラインバンキングにアクセスできず、お金の振り込みや引き出しなどができない障害から。オンラインの障害だけでなく、ATMでは逆に自分の残高以上のお金が引き出せるようになってしまっていました。
残高を超えての送金や引き出しが行なわれた場合でも、その分は口座から引かれることになります。現在、残高照会ができないお客様も、残高を超えての引き出しや送金には気をつけてください。
とTwitterで呼びかけていました。
しかし、一部の人は1,000ユーロ（約16万円）以上を引き出し、同じデジタルオンライン銀行｢Revolut｣に送金できると報告しています。
アイリッシュ・タイムズによると、アイルランド銀行は｢昨夜の取引の量は、平均的な1日の取引全体では重要な割合を占めていない｣と述べているそうですが、あれだけの行列ですから、強がりのような気もしますね。
アイルランドの警察はBBCの取材に対して国中のATMで異常なレベルで人が押し寄せているとし、安全のためにパトロールしていると話しています。
このシステムエラーは一晩で復旧して、今は正常な状態に戻っています。
アイルランド銀行のコメント
米Gizmodoの取材に対してアイルランド銀行の広報は
技術的な問題により顧客が制限なしにお金を引き出せたり、送金できてしまっていたことは認知しています。本日取引された引き出しや送金はすべてその顧客の口座から引かれます。
残高を超えた引き出しをしてしまい、返済に経済的な問題がある方はご連絡ください。
最後に、私たちはお客様の期待に応えられないサービスをしてしまったと認識しています。この度のシステム障害でご迷惑をおかけしたことを謝罪いたします。
とコメントしています。
