新時代、始まるか。
ChatGPTを開発するOpenAIと、そのパートナーとなったMicrosoftの勢いに飲まれてるようにも見えたGoogle。でも｢世界中の情報を整理してアクセス可能にする｣って掲げた通り、ずーーーっと前から言語も画像も分析しまくってたGoogleなんだから、ホントはChatGPTライクな機能も全然できてるのでは？ と、何かもったいなく思っておりました。
でも、3月14日（米現地時間）、そんな期待に応えるかのようなGoogle Workplaceの新機能、そしてデモ動画が発表されました。
なんだかいろんな作業がやたらちゃっちゃと捗りそうで、来たか！って感じがします。何ができるのか、1つずつ見ていきましょう！
Gmailの要約、返信
GoogleのAIが長いメールのやりとりから、要点を簡潔にまとめてくれるそうです。さらに自分の反応の要点（例では｢I’m on it.＝すぐやります｣）を入力すると、より丁寧な返信メール（皆さんたくさんのアイデアをありがとう云々）まで生成してくれてます。
ドキュメント自動作成
動画では、メールで出たアイデアを｢春のキャンペーン概要｣として簡単に文書化してます。ここで興味深いのは、｢Shorten｣｢Elaborate｣｢Rephrase｣（短く・詳しく・言い換え）、｢I’m Feeling Lucky｣といったボタンや｢More whimsical｣（もっと楽しげに）といった指定のできるボックスがあること。細かいトーンの修正もちょっとクリックするだけで済みそうです。
スライド、挿画も自動作成
｢春のキャンペーン｣に合わせてか、スライドの背景色はパステルカラーに。テキストからの画像生成機能も入っていて、｢miniture magical garden｣と入れると、いかにもキャンペーンに使えそうなアイデアが一気に生成されます。
議事録書きも
上のスライドを使ったGoogle Meetが開かれて、ここでもAIが活躍します。参加者が話す内容を議事録にまとめてくれて、それも単に発言を列挙とかじゃなく、｢アジェンダ｣｢次のステップ｣と整理してます。
顧客に合わせたメール作成
顧客向けのメールをパーソナライズするデモも入ってます。動画の中の表には顧客ごとに｢ステータス｣が｢Active｣｢Inactive｣、｢地域｣が｢US-West｣｢Asia｣とか入ってて、地域に合わせて挨拶が｢こんばんは｣だったり｢おはよう｣だったりするのがパーソナライズ…らしいです。それでいいのか感は若干あるものの、とにかく1人ひとり違う文章を一気に作れるってことが言いたいのでしょう。
もちろんチャットも
動画では最後に、チームメンバー向けのチャットメッセージも書いてます。｢I’m Feeling Lucky｣を押すと、メッセージに合わせたポエムが絵文字入りで生成されてます。
使ってみたい！けど
上の動画でGoogle Workplaceの生成AIがやってること、MicrosoftがWordやPowerpointに近々入れるだろうと言われてた機能を具現化したかのようです。Microsoftから見ると、恐れていたことがついに始まった…のかもしれません。
さらにGoogle Workplaceの公式ブログでは、｢今後1年かけて段階的に｣テストしていく機能として、以下を挙げています。
・Gmailの草稿作成、返信、要約、優先順位付け
・Docsでのブレインストーミング、プルーフリード、執筆、加筆
・Slidesで自動生成画像、音声、動画を使い、クリエイティブなビジョンを具体化
・Sheetsでの自動補完、数式生成、文脈加味の分類による、生データからの洞察、分析
・Meetでの背景生成、メモ作成
・Chatで、物事を処理するためのワークフロー作成
そんなGoogle Workplaceの新機能、ぜひ使ってみたいですよね。
ただ残念ながら、これはGoogle Workplace、つまり法人ユーザー向けなんです。しかも使えるのはGoogle Workplace全ユーザーじゃなく、最初は｢信頼できるテスター｣のみに｢今後数週間でロールアウト｣していくそうです。
また生成AIが使われる範囲も、実際にすぐ始まるのはGmailとGoogle Docsでの文章作成だけ、とのこと。なので最初はごく一部の人が、そんなに華々しくない感じで、でも便利だね、くらいのイメージになりそうです。
生成AIにかける意気込み
でも、今回Googleが発表したのはGoogle Workplaceだけじゃありません。デベロッパー向けには、Googleの生成AIにアクセスできる｢PaLM API｣やそこで使えるツール群｢MakerSuite｣、そしてGoogle Cloud上で使える生成AI機能などが、一部限定ながら公開になりました。
ただ、その一部限定ってあたりが少し気になります。Google Workplaceにしても、動画とかブログに描かれてることはかなり前のめりなんだけど、実際の提供の仕方はもっとこぢんまりと、慎重に進めてる印象がやっぱり拭えません。
発表のブログでも、｢Googleでは大規模言語モデルを責任ある形で開発しており、安全な製品化を…｣とか書かれていて、たしかに大事なことなんでしょうけど、裏を返すと｢リスク取りたくないから、ガンガン公開しない｣ってことかなと勘ぐってしまいます。
とはいえ、全体的にGoogleとして、AIでは絶対負けたくない！という強い思いは伝わってくるかと思います。Google I/Oまであと2カ月を切りましたが、そこでもきっと何かしら生成AI系のネタが仕込まれていることでしょう。あと気になるのは、上の動画もAIによる生成なのか、手作りなのかってことくらいですね。
