「 ポストクッキー 時代、シンプルであるほどいい」:ジ・イエスのジュリー・ボーンスティーン氏が語る効果的なロイヤルティプログラムとは?

DIGIDAY

オンラインショップ、ジ・イエス(The Yes)の創業者、ジュリー・ボーンスティーン氏は、セフォラ時代にロイヤルティプログラムを構築した経験もふまえ、2021年12月イエスファンド(Yes Funds)をソフトローンチ。顧客に登録のストレスを与えず、シンプルな構成とされた新たなロイヤルティプログラムだ。

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