愛知県の自動車ディーラー、Honda Cars（ホンダカーズ）豊橋西（渡津自動車工業）が2022年2月7日、SNSにおける社員の「不適切な書き込み」について公式サイトで謝罪した。
同社をめぐっては営業担当の社員という男性がツイッターで、客を装い同業他社を訪れて値引き交渉をしたと明かしたうえで、「営業マンは65点くらいかな」と評価を下したことが問題視されている。
-
「Honda Cars 豊橋西」公式サイトより
-
Honda Cars 豊橋西の社員だという男性によるツイートのアーカイブ
「同志様に対し、大変失礼かつ不適切な行動」
ホンダカーズ豊橋西は公式サイトで7日、大林英晶代表の名義で「SNSにおける弊社社員による不適切な書き込みについてのお詫び」と題した文書を公開した。
文書では「このたび、弊社営業スタッフのTwitter上での発言におきまして、大変不適切な行動、表現がありました」と報告し、
「同じ自動車販売業務に従事する同志様に対し、大変失礼かつ不適切な行動、発言がありましたことを、心よりお詫び申し上げます」
と謝罪。事態を「非常に重く」とらえているとして、「スタッフ本人による不適切表現を含む該当ツイートを削除するとともに、社内規定に則り関係者の処分を決定いたしました」と伝える。今後の対応を次のように述べた。
「こうした事態に至った原因を調査し、二度とこうしたことを起こさないように体制を整えて参ります」
