漢方薬大手のツムラが大学生を対象に無料かつ保険証不要で提供する健康相談窓口「ヘルスサポート」が、ツイッターで「素敵な取り組み」などと話題になっている。同社に実施経緯を聞いた。
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ヘルスサポートの会場となったTOMOSUBA東京四ツ谷店（写真提供：ツムラ）
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「Carellege Action」（写真提供：ツムラ）
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ヘルスサポートの会場となったTOMOSUBA東京四ツ谷店（写真提供：ツムラ）
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ヘルスサポートの会場となったTOMOSUBA東京四ツ谷店（写真提供：ツムラ）
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「Carellege Action」（写真提供：ツムラ）
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プライバシーが守れる相談スペース（写真提供：ツムラ）
賛同大学と連携、6～7月に第1弾開催
公式サイトによると、ヘルスサポートは、大学生が心身の不調について医師などの専門家に無料で相談できる場となっている。具体的には、生理・PMS（月経前症候群）や天気の変化による頭痛などの症状が例示されている。
大学構内など学生がアクセスしやすい場所を会場とする。保険証が不要な一方、「診療所、病院ではありませんので、診察、診断、治療等は行いません」との注意点も。
この取り組みは、ツムラが、大学生が生理やPMSなどによる心身の不調を「隠れ我慢」しない環境づくりを目指して2023年4月に始めた企画「Carellege Action」（ケアレッジアクション）のひとつだ。企画に賛同する大学と連携し、大学の要望に応じながら不定期で提供するという。
ツイッターでは6月に情報が拡散され、「素敵な取り組み！！！」「素晴らしい。若い世代の方々が『しょうがない』じゃなく『相談していいことなんだ』と思っていけるといい…！」といった声が上がっている。
ツムラ広報は22日、ヘルスサポートは6月20日に始めたばかりだとJ-CASTニュースの取材に答えた。第1弾として6～7月に賛同大学のひとつ、上智大がある東京・四ツ谷の学生コミュニティラウンジ「TOMOSUBA東京四ツ谷店」で実施する。
「大学生にとって身近で気軽にアクセスできる場所でありながら、プライバシーが守れるような相談スペースを用意すること」に気を配った。また「どんな些細なことでも心や体の悩みを相談できる環境を提供したい」という思いで、無料にした。
今回は基本的に1人15分程度で予約を受け付け、産婦人科医が計10人の学生に応対する予定だといい、「ヘルスサポートの開始を発表させていただいた翌日時点で、全て予約は埋まっており、このような場を求めている方が多いことを改めて感じております」と述べる。
