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自分で運営するネットショップを成長させるためには、魅力的な商品やショップデザインでユーザーを引きつけることはもちろん、一度購入してくれたユーザーを「定期的に購入してくれる顧客」として定着させることが重要です。顧客の定着にはニーズに合わせた定期購入(サブスクリプション)プランが有効であり、運営側にとっても安定的な収入が見込めるため心強いもの。無料で専門知識ゼロでもネットショップを開設できるサービス「イージーマイショップ」では、手軽に定期購入プランを導入できるとのことで、実際に試してみました。
セット販売やオーダーメイド商品に強いネットショップ構築|イージーマイショップ
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イージーマイショップでネットショップを開設する方法やデザインのカスタマイズについては、以下の記事を読むとよくわかります。ショップ開設にかかる費用は無料で、設定作業の大部分が自動化されているため専門知識も不要。素材となる画像が用意できれば、たった数時間～半日で思い通りのオンラインショップを開設することが可能です。
無料でネットショップを開設＆売るために大事な口コミをレビュー特典をつけてどんどん集めることが可能な「イージーマイショップ」レビュー – GIGAZINE
・目次
◆1：イージーマイショップの定期購入(サブスクリプション)とは？
◆2：定期購入(サブスクリプション)プランを導入して収益の安定化を図る
◆3：さらに高機能な「定期購入・頒布会 – Pro」では回数割引やマイページからの定期購入管理も利用可能
◆4：管理画面にアクセス可能なIPアドレスを制限してセキュリティを強化する
◆5：まとめ
◆1：イージーマイショップの定期購入(サブスクリプション)とは？
イージーマイショップで作成したネットショップでは「定期購入・頒布会(サブスクリプション)」プランを導入することが可能であり、定期購入プランによって安定的な収益を確保することができます。実際に作成した定期購入プランのページが以下の画像。商品画像や価格、所定の定期購入回数、お届けスケジュールなどが表示されています。
購入する場合は数量を選択して、「カートに入れる」をクリック。
「カートを見る」をクリックし……
必要な入力事項を記載すれば、商品を定期購入することが可能です。
◆2：定期購入(サブスクリプション)プランを導入して収益の安定化を図る
というわけで、今回はイージーマイショップで開設したフードデリバリー系のショップに、定期購入プランを導入してみます。開設したネットショップはこんな感じ。
ネットショップの管理画面がこれ。イージーマイショップはショップ開設後60日間、無料プランのユーザーでも「有料版お試し期間」として有料プラン(Standardプラン)の機能が利用可能です。定期購入システムはStandardプラン以上の有料プランでのみ利用可能となっていますが、有料版お試し期間内であれば、実際に導入して使い勝手や設定方法を確かめてみることができます。
定期購入プランを導入するには、管理画面上部の「拡張設定」から「アドイン(機能追加・設定・削除)」をクリック。
すると、イージーマイショップに導入できる各種アドインが一覧で表示されます。
定期購入プランの導入に使用するのは、「定期購入・頒布会 – Lite」というアドインです。しかし、説明欄下部の「広く表示」をクリックすると……
「定期購入・頒布会機能は、事前に会員機能の設定が必要です」と記されていました。
そのため、まずは「会員機能」のアドインを導入する必要があります。アドイン一覧のページで「会員機能」を見つけたら、「設定」をクリック。
アドインの設定画面から、「会員制度の種類」の項目で「通常会員」にチェックを入れ、「会員専用ショップ」の項目では「しない(非会員でも購入可)」を選択。
会員登録に関する各種項目を設定し……
「会員案内文」「会員規約」の項目で、会員登録時に表示する文言を設定します。なお、「例文作成」をクリックすると一般的な例文が自動で生成されるため、いちいち文言の内容や言い回しに頭を悩ませずに済みます。
なお、「会員機能」では会員限定の割引サービスや購入金額に応じたポイント制度などを導入することも可能です。
会員機能に関する設定が完了したら「保存」をクリック。
設定を保存すると、管理画面上部にある「会員管理」のアイコンがクリックできるようになり、クリックすると登録済みの会員を管理する画面を開くことができます。
会員機能を追加したら再び管理画面上部の「拡張設定」から「アドイン(機能追加・設定・削除)」を開き、「定期購入・頒布会 – Lite」の「設定」をクリック。
「設定の有効」にチェックを入れ……
支払形式や次回予定案内メールの送信予定、次回注文データの作成日などを設定して「保存」をクリックします。
続いて、管理画面上部の「商品管理」から「商品一覧」をクリック。
「商品登録」をクリックして……
通常の商品登録時と同様に、商品コードや商品名、商品画像、カテゴリの登録を行います。
そして、「販売方法」の項目で「定期購入・頒布会」または「通常／定期購入・頒布会」にチェックを入れ、お届け回数とコース名、お届けサイクル、初回お届け日を設定します。
あとは通常の商品登録時と同じように、在庫管理や注文数制限、価格、商品説明文などを設定して……
「保存」をクリック。
これで、定期購入プランがネットショップに登録されました。
実際に作成したネットショップのページを開いてみると、先ほど登録した定期購入プランが表示されていました。クリックすると……
定期購入プランの購入画面が開きました。
また、イージーマイショップで利用可能な決済サービス「イージーペイメント」を導入済みの場合、ユーザーが支払方法にクレジットカード決済を選択すると、お届けサイクルに合わせて自動でカード与信枠を確保して注文を作成できます。イージーペイメントの設定方法については、以下の記事を読むとよくわかります。
無料＆簡単にネットショップを開設してECサイト運営で超面倒な在庫管理や支払い処理の手間を極限まで省く方法を「イージーマイショップ」で確かめてみた – GIGAZINE
◆3：さらに高機能な「定期購入・頒布会 – Pro」では回数割引やマイページからの定期購入管理も利用可能
「定期購入・頒布会 – Lite」はStandardプラン以上のユーザーなら追加料金なしで利用できますが、月額1650円の追加料金を支払うことで、さらに高機能な「定期購入・頒布会 – Pro」にアップグレードできます。アップグレードは管理画面上部の「拡張設定」→「アドイン(追加・設定・削除)」からアドイン一覧画面を開き、「定期購入・頒布会 – Lite」の項目にある「アップグレード」をクリックして行います。
なお、有料版お試し期間ではアップグレードを行うことができないため、アップグレードしたい場合は有料版を契約してから行う必要があります。
「定期購入・頒布会 – Lite」では発送間隔が月ごとしか選択できませんが、「定期購入・頒布会 – Pro」なら曜日や日数などを細かく設定することができます。
また、「定期購入・頒布会 – Pro」では「定期配送2回目以降は15％オフ」「定期配送10回目以降は500円引き」といったように、お届け回数に応じた割引を設定できるほか……
管理画面から参照できるお届け回数ごとのメモを設定することも可能。この機能は、「1回目は商品Aを配送、2回目は商品Bを配送、3回目は……」という形で、お届け回数ごとに別々の商品を配送する場合などに役立ちます。
また、「定期購入・頒布会 – Lite」では、定期購入プランを購入した顧客がお届け先や数量を変更したい場合、マイページから定期購入の管理画面を開いて「お問合せ」フォームからメッセージを送る必要があります。この方法は顧客にとって手間や時間がかかるだけでなく、ネットショップの運営側にとっても柔軟な対応が困難となるためベストとは言い難いものです。
しかし、ネットショップ側が「定期購入・頒布会 – Pro」にアップグレードしていれば、顧客自身の会員ページからお届け先・お届け間隔・数量・支払方法・定期購入スキップ・途中キャンセルなどの各種設定を変更できるようになります。
「定期購入・頒布会 – Pro」で利用可能な機能についてのさらなる詳細は、以下のページでチェックできます。
定期購入・頒布会販売に強いショッピングカート｜ネットショップ開業ならイージー・マイショップ
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◆4：管理画面にアクセス可能なIPアドレスを制限してセキュリティを強化する
イージーマイショップでは運営側のセキュリティを強化するため、「管理画面にアクセス可能なIPアドレス(グローバルIPアドレス)」を制限することができます。この機能をオンにした場合、登録しているIPアドレスからアクセスした場合は通常通り管理画面が表示されますが……
未登録のIPアドレスからアクセスした場合、以下のように「許可されたIPアドレスからのログインではありません。」と表示されて管理画面へのアクセスが遮断されてしまいます。IPアドレスに基づいてアクセス制限を設けることで、管理側のセキュリティを強化することが可能です。
管理画面にアクセスできるIPアドレスを制限するには、管理画面上部の「拡張設定」から「アドイン(機能追加・設定・削除)」をクリック。
アドイン一覧から「ログインIP制限」を見つけ出し、「設定」をクリック。なお、「ログインIP制限」も有料版お試し期間終了後は、Standardプラン以上の有料プランでのみ利用可能です。
「IPアドレスで店長ナビへのログインを制限する」にチェックを入れると、下部に現在のIPアドレスが表示されます。もしプロバイダとの契約で固定IPアドレスを取得していない場合、ルーターの再起動やIPアドレスのリース期限などのタイミングでIPアドレスが再割り当てされ、自動でIPアドレスが変わってしまうケースがあります。そのため、IPアドレスで管理画面へのアクセスを制限する場合、プロバイダとの契約をチェックして固定IPアドレスになっているかどうかを確認し、場合によっては直接問い合わせた方が安全です。
「入力欄にセット」をクリックすると、現在のIPアドレスが登録フォームにコピーされます。さらに右側の「追加」をクリックすると……
IPアドレスが登録されます。
何らかの事情でIPアドレスが変わってしまった場合に備えて、「制限解除URL送信先Email」を設定して「保存」をクリック。これで管理画面にアクセス可能なIPアドレスが制限されました。
IPアドレスによる管理画面へのアクセス制限を設けると、登録済みのIPアドレスからは問題なく管理画面にアクセス可能ですが……
外部のインターネット回線を利用するなどしてIPアドレスが変わると、「許可されたIPアドレスからのログインではありません。」と表示され、管理画面へログインできなくなります。もし何らかの手違いでIPアドレスが変更されてしまい、正規のアクセスなのにログインが遮断されてしまった場合は、「ログイン設定解除用メールを送信する」をクリックすれば、設定したメールアドレスに解除用URLが記載されたメールが送信されます。
◆5：まとめ
イージーマイショップでの定期購入プラン導入はネットショップの開設と同じくとても手軽で、最初にアドインの追加と設定を完了すれば、後は単純な商品追加とほぼ変わらない労力で定期購入プランを追加していける点が魅力的。定期購入プランの顧客が増えれば収益が安定し、在庫管理システムや支払い処理の効率化、データ分析に基づく収益最大化といった機能と連携することで、さらにネットショップを安定的に運営することが可能です。有料アドインの「定期購入・頒布会 – Pro」にアップグレードすることで、さらに多様な機能を利用することも可能となっているため、ネットショップの方針や規模に合わせた運営が可能な点も大きな強みとなっています。
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