オムニチャネルマーケティングの確立は、いまだに前途多難：IABの年次ミーティング「ALM」での議論

IABの年次リーダーシップミーティング「ALM」の2日目。当日の話題の中心は「オムニチャネル」であり、経営幹部や消費者、測定といったさまざまな観点からのアプローチが試みられた。真のオムニチャネルマーケティングの確立は依然として前途多難の様相を呈しており、これにマーケティングおよびメディア業界は頭を悩ませている。