Biden米政権は、雇用主が自動ツールや技術を使用して従業員を追跡しているかどうかを調査しようとしている。ホワイトハウスは米国時間5月1日、全業界の労働者に対して、自動化ツールが職場に与える影響に関する情報提供を求める覚書を発行した。
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米政府は、一般からの意見は「労働者に対する深刻なリスクを生成する」可能性のある職場慣行の規制に役立つと期待していると、ホワイトハウス国内政策会議(DPC)とホワイトハウス科学技術政策局の補佐官らは記している。
ホワイトハウスは、そのような追跡は必要以上に迅速に行動するよう労働者を駆り立て、その精神状態に影響を与え、ひいては深刻な安全上のリスクにさらす恐れがあると懸念している。また、ツールを使用して労働者の会話を監視すると、労働者の組織化や集団交渉が難しくなる可能性があるほか、給与、昇進、規律に関する差別につながる恐れもある。
Amazonはかなり以前から、技術を駆使した倉庫労働者の追跡の最前線にあるが、その慣行は、コールセンター、看護、フードデリバリーなど、さまざまな業界に拡大している。新しいAIツールやサービスがこの数カ月間で次々に提供される中で、専門家らは社会に対する潜在的なリスクについて懸念を示している。
この記事は海外Red Ventures発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。