パナソニック株式会社は4月21日より、IoT対応の家庭製品を対象に、3年間の無料保証を提供する「IoT延長保証」サービスを順次拡大することを発表した。これまでも対象だった冷蔵庫に加え、エアコン、ドラム式洗濯乾燥機、スチームオーブンレンジ、自動調理鍋、テレビ、レコーダーのIoT対応製品に拡大する。
IoT延長保証サービスは、購入したIoT対応商品をネットにつなぐことで、1年のメーカー保証に加え、2年の延長保証を提供し、計3年間の保証サービスとするもの。
購入日または納品日から50日以内に、対象製品を専用アプリにつないで「マイ家電登録(商品登録)」を行い、サービスの申込みをする。申込みの完了はメールで通知される。
このほか、IoTデータを通じ各家庭の故障検知・状況把握などを遠隔から診断できる遠隔診断を2022年3月からエアコン向けに開始しており、2023年4月からは冷蔵庫にも試験的に開始していくとしている。
カテゴリー | 機種(シリーズ) |
冷蔵庫 | 9WPXタイプ |
9HPXタイプ | |
9MEXタイプ | |
ドラム式洗濯乾燥機 | NA-LX129B |
NA-LX127B | |
エアコン | LXシリーズ(2023年モデル) |
Xシリーズ(2023年モデル) | |
EXシリーズ(2023年モデル) | |
GXシリーズ(2023年モデル) | |
Jシリーズ(2023年モデル) | |
UXシリーズ(2023年モデル) | |
TXシリーズ(2023年モデル) | |
スチームオーブンレンジ | NE-UBS10A |
自動調理鍋 | NF-AC1000 |
テレビ | LZ2000シリーズ |
レコーダー | DMR-4X1002 |
DMR-4X602 | |
DMR-2X602 | |
DMR-2X302 | |
DMR-2X202 |
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