楽天モバイルは2月15日、家族や友人に楽天モバイルを紹介すると、1人につき7000円相当の楽天ポイントを付与する「楽天モバイル紹介キャンペーン」を開始した。終了日は未定としている。
楽天モバイル紹介キャンペーン
キャンペーンが適用される紹介人数は月間で10人まで。仮に10人を紹介した場合、7万円分のポイントが付与される。また、紹介された人にも3000ポイントが付与される。キャンペーンの適用には条件があり、詳細は公式ページで案内されている。
2022年6月に「月額0円」を廃止した楽天モバイルは、新規ユーザーの獲得に苦しんでいる。また、基地局の整備やKDDIへのローミング費用がかさみ、携帯事業は2022年12月期の連結決算で4928億円の赤字となった。
一方、楽天グループ 代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏は、2023年度中に楽天モバイル事業を単月で黒字化する目標を掲げている。2月14日の会見で三木谷氏は、ユーザー獲得のために、よりリファラル（ユーザー間の口コミベース）なマーケティングを強化すると述べ、紹介キャンペーンの実施を予告していた。