繁忙期の人材難、 オープン採用 で回避する ザボディショップ ：「人材プール」で有能な人材を確保する

小売業者はここ数カ月、有能な人材確保に奔走している。採用プロセス全体を見直す企業も出てきた。化粧品小売業者の ザボディショップ （The Body Shop）は2019年9月、ノースカロライナ州の配送センターで試験的に先着順の新しい公開採用プロセスを試した。このとき同社は208人の季節従業員を雇用できた。