店員は専門家からジェネラリストへ:百貨店 メイシーズ のCSOが語る、実店舗戦略の刷新 http://okane.robots.jp/2023/04/09/%e5%ba%97%e5%93%a1%e3%81%af%e5%b0%82%e9%96%80%e5%ae%b6%e3%81%8b%e3%82%89%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%8d%e3%83%a9%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88%e3%81%b8%ef%bc%9a%e7%99%be%e8%b2%a8%e5%ba%97-%e3%83%a1%e3%82%a4/