「トレンドからニューノーマルに」：BOPIS（店舗受取）機能を拡充する、米・大手小売店たち

大手小売店や百貨店はホリデー期間を前に、オンライン購入・店舗で受け取る機能（ BOPIS ）、カーブサイドで受け取る機能をアップグレードしている。2019年から2021年はじめにかけ、カーブサイトでの受け取りを採用した小売業者は4％から58％に、BOPISの採用は66％から76％に増加した。